Customer journey is zo’n term die je in iedere marketing opleiding of cursus rond je oren vliegt. Je hebt er dus vast wel eens over gehoord, maar weet je nog wat het inhoud? En waarom het uitwerken van de customer journey erg nuttig kan zijn? In deze blog geven we je een kleine opfrisser! Wat […]
Niet lang geleden kwam een vriendin met de mededeling: “Carlos is overleden”. Dit bleek niet over een persoon maar over haar auto te gaan. Ze was er zichtbaar door aangedaan en had bijna tranen in haar ogen. Waarom? Omdat de auto door zijn menselijke naam ook zoveel menselijke eigenschappen had gekregen dat ze hem echt […]
WhatsApp gaat meer samenwerken met Facebook om naar eigen zeggen de kwaliteit en gebruiksvriendelijkheid te verbeteren. Daarmee lijkt WhatsApp ineens een stuk interessanter geworden voor bedrijven. Maar is dat wel echt zo? Want wordt het niet gevaarlijk als het sociale medium haar deuren opent voor adverteerders en zichzelf daarmee tegenspreekt? Nieuwe voorwaarden WhatsApp Nee, we […]
Heb je een B2B bedrijf en ontzorg jij je klanten? Gefeliciteerd! En met jou ontelbaar veel anderen… Daarom blijft het verbazingwekkend dat veel bedrijven het feit dat ze hun klant ontzorgen (dit woord bestond trouwens niet voor Achmea het in haar reclames ging gebruiken) nog vaak als een van hun belangrijkste USP’s noemen. USP staat […]
Wist je dat je online marketing niet alleen in kunt zetten om potentiële klanten te bereiken maar ook voor recruitment? Want wat voor klanten geldt, geldt ook voor potentiële werknemers. Je moet de juiste doelgroep, op het juiste moment, met de juiste boodschap bereiken. Dat hebben we gedaan voor de innovatieve app van PlaytoWork! De […]
Elke content marketeer zal je vertellen dat je er mee aan de slag moet: buyer persona’s. Deze fictieve personages van je doelgroep vormen de basis voor een contentstrategie. Maar je hebt je vast al wel eens afgevraagd wat nu precies het nut is van het opstellen van buyer persona’s. Leuk dat persona Hans een kat […]
